Notificaciones de Cobro

Cuando se realiza un despacho de un mensaje a través del Gateway SMS y se especifica en el XML que se debe cobrar el mensaje al cliente (atributo IsBill=”1”), el Integrador Externo recibirá una notificación sobre el resultado del intento de cobro. La notificación recibida, será del tipo XML y tendrá el siguiente formato:

Esta notificación será enviada a una URL provista por el partner

<?xml version="1.0" encoding="ISO-8859-1"?>
<MTRequestNotify>
<Servicio id="[String]"/>
<Telefono msisdn="[String]" idtran="[Number]" RefId="[Number]" /> <Estado deliverdate="[Datetime]" status="[String]" tran_status="[Number]"/>
<Info>[String]</Info>
<TicketId value="[Number]" idtran="[Number]" status="[String]" tran_status="[Number]" charge_date="[Datetime]"><Info></Info>
</TicketId>
</MTRequestNotify>
Detalle de campos XML MTRequestNotify

Servicio

  • Id: Siendo [String] el numero corto, operador y país ej (70370.bill.cti.ar)

Teléfono

  • msisdn: Siendo [String] el número de teléfono móvil del cliente del externo
  • idtran: Siendo [Number] el identificador de la transacción generada por MovilGate en la recepción del MTRequest, entregado en el MTResponse.
  • RefId: Siendo [Number] el valor correspondiente al que el Integrador Externo colocó en el IdTran del MTRequest.

Estado

  • deliverdate: Siendo [Datetime] la fecha en la cual fue despacho el mensaje hacia el carrier
  • status: Siendo [String] el texto que informa que ocurrió con el mensaje. Los diferentes status son:
    • MT_DELIVERED: Mensaje despachado hacia el carrier
    • EXPIRETIME: El despacho expiró
    • MAXRETRIES: Se alcanzó la máxima cantidad de reintentos posibles
    • DISCARD: Mensaje descartado, esto surge por alguna falla, generalmente por problemas de cobro del mensaje.
    • LENGTHZERO: El mensaje no tiene contenido, por lo que no se despacha
    • MT_FAIL_TIMEOUT: No se recibió respuesta del carrier sobre el despacho, por lo que no se puede garantizar si el mensaje llegará a destino Nota: Cuando se recibe este estado no se debe reintentar el envío del mensaje.
  • tran_status: Siendo [Number] el código que informa que ocurrió con el despacho del mensaje.

Info: Siendo [String] la información proporcionada por el carrier al momento de hacer el despacho del MT.

TicketId (todos sus atributos son opcionales, sujetos a la información provista por la operadora).

  • value: Siendo [Number] un identificador interno de MovilGate para representar al registro dentro de la plataforma de cobro.
  • Idtran: Siendo [Number] el identificar de la transacción generado por MovilGate en la recepción del MTRequest, entregado en el MTResponse.
  • status: Siendo [String] el texto que representa lo que ocurrió con el cobro del mensaje.
    Puede tomar los siguientes valores:
    • BILLED: Cobrado.
    • ERROR: Hubo un error. Nota: Cuando se recibe este estado no se debe reintentar el envío del mensaje.
    • FAILED: Falló el cobro.
    • BANNED: Caso atípico, poco probable
      De no estar disponible este atributo, se debe observar. Estado→status:
      “MT_DELIVERED”: Cobrado.
    • Cualquier otro caso: Falló el cobro.
  • tran_status: Siendo [Number] el código que da una información más detallada sobre el proceso de cobro. Sus posibles valores son:
    • 0 | Contenido cobrado.
    • 1 | El contenido no está disponible.
    • 2 | Para descargar este contenido debe tener Activo el servicio de Mensajes de Text.
    • 3 | Servicio de Descarga de Contenidos Suspendido.
    • 4 | Su línea no tiene saldo suficiente para descargar este contenido.
    • 5 | Momentáneamente el servicio no está disponible, por favor vuelva a intentar en unos minutos.
    • 6 | Contenido autorizado.
    • 7 | Por favor, espere unos instantes y vuelva a intentar. No puede hacer más de una compra por minuto.
    • 8 | Contenido libre de cargo.
    • 9 | Servicio de Descarga de Contenidos no permitida.
    • 11 | Time out en la respuesta del servidor correspondiente. No reintentar.
    • 13 | Cliente No existe.
    • 14 | Cliente Suspendido.
    • 16 | Sistema en carrier no disponible.
    • Cualquier valor negativo que se reciba significa que el cliente ha sido bloqueado para seguir recibiendo mensajes/cobros. Debe darlo de baja de su plataforma.
      • -1 | El usuario se encuentra en lista negra.
      • -4 | El usuario no esta activo al servicio.
  • charge_date: Siendo [Datetime] el valor correspondiente a la fecha en que se realizó el cobro. Tener en cuenta que el timezone es GTM-3.
  • tariff: Siendo [String] la referencia a la tarifa con la que se cobró el servicio.
  • Info: Siendo [String] la información proporcionada por el carrier al momento de hacer el cobro.

Ejemplo envío de MTRequestNotify: Ejemplo de una notificación exitosa de cobro y de despacho hacia el carrier.

<?xml version="1.0" encoding="ISO-8859-1"?>
<MTRequestNotify>
<Servicio id="70370.bill.cti.ar"/>
<Telefono msisdn="1148965523" idtran="14" RefId ="12345678"/> <Estado deliverdate="2013-03-03 11:55:57" status="MT_DELIVERED" tran_status="6"/>
<Info>errnum:0:errstr:Status SMPP:[Code:0]</Info>
<TicketId value="198" idtran="14" status="BILLED" tran_status="6" charge_date="2013-03-03 11:55:53" tariff="deportes"> <Info></Info>
</TicketId>
</MTRequestNotify>

A este request iniciado por MovilGate el Integrador Externo debe contestar con un código HTTP 200, para confirmar la recepción del mismo. En caso que MovilGate no reciba respuesta, o reciba otro código, realizará los reintentos correspondientes.

Códigos de error por operadora:

Estos son los detalles de error que serán informados en el tag <Info> de la notificación.

Personal AR
0 Cobro Ok
2 Sesion vencida
19 Limite Conn. Excedido
100 Error de sistema
128 No Aplica
129 Error de conexion con el tasador
2000 Saldo Insuficiente.
2001 Numero invalido.
2002 Parametros no validos.
2003 Error de perfil.
2004 Error al realizar el cobro.
2005 Transaccion desconocida.
2006 Transaccion no soportada.
2007 Sin Respuesta
2008 Respuesta Invalida
2009 Cola Llena
2010 Absorbido Externo
2011 Usuario Bloqueado
2012 Credito maximo excedido
4000 Descartado
4001 Descartado Saturado (Usuario supera el limite de credito maximo)
Personal PY
0 Contenido Cobrado
2 Sesion vencida
19 Limite Conn. Excedido
100 Error de sistema
128 No Aplica
129 Error de conexion con el tasador
2000 Saldo Insuficiente
2001 Numero invalido
2002 Parametros no validos
2003 Error de perfil
2004 Error al realizar el cobro
2005 Transaccion desconocida
2006 Transaccion no soportada
2007 Sin Respuesta
2008 Respuesta Invalida
2009 Cola Llena
2010 Absorbido Externo
2011 Usuario Bloqueado
2012 Credito maximo excedido
4000 Contenido Descartado
4001 Usuario supera el límite de credito maximo
Claro AR
0 Request received successfully
205 Insufficient Balance
206 Subscriber Not Found
212 End user service denied
218 No Inhibition packages are available
219 Domestic Services are disabled
220 Invalid transaction Id
222 Subscriber is not in Active State
299 Generic Error
1000 Operation Completed Successfully
1039 WS Error
1100 Authentication Failed. Invalid user name or password
1101 Invalid IP Address
1102 Invalid source address
1103 Suffix not allowed for this short-code. Please contact Claro Administrator
1104 Invalid Message type
1105 Service is currently barred for your account. Please contact Claro administrator
1106 Service is currently barred for this short-code. Please contact Claro administrator
1108 Invalid Date format. Expected date format is “yyyymmddhh24miss”
1109 Invalid submit request. Incorrect or missing header information
1110 Message Queue full. Please try after some time
1111 Invalid submit request
1112 Throttling Error
1113 Invalid Message
1114 Invalid Transaction ID
1115 Invalid PIN
1116 MSISDN Blacklisted for MT
1117 MT Quite Time
1120 Generic Error
1201 SMS Submit Failed
1202 SMS Delivery Failed
1203 Delivery Expired
1204 Transaction Expired
1353 Subscription Not Found
1985 IO Exception
1986 Timeout Exception
1999 Unknown Error
4003 Invalid Subscription ID